Высокая ЗП

Удаленка

Перспективы

Рост

IT-льготы

ШКИПЕР

Курс

"Инженер технической поддержки"

С гарантией трудоустройства

Эффективно обучаем даже
в максимально сжатые сроки.

Инженер технической поддержки.

Мониторинг и профилактика
  • Наблюдение за состоянием систем (Zabbix, Grafana, Prometheus).
  • Предложение улучшений для снижения количества инцидентов.
Решение проблем
  • Анализ и устранение инцидентов (аппаратные/программные сбои, сетевые проблемы, ошибки в ПО).
Работа с запросами
  • Обработка обращений через тикет-системы (Zendesk, Jira, Redmine), почту, чат или телефон.
  • Эскалация сложных проблем к разработчикам или DevOps-инженерам.
Документирование
  • Создание инструкций, FAQ, баз знаний (Knowledge Base).
  • Фиксация шагов воспроизведения багов для разработчиков.
Интеграция с командами
  • Взаимодействие с разработчиками, тестировщиками и сетевыми инженерами.

Мягкий вход в IT
  • Не нужно углублённо знать языки программирования.
  • Достаточно базового администрирования (Linux, сети, логи).
Разнообразие задач
  • Работа с реальными пользователями, а не только с кодом.
  • Каждый день — новые кейсы (сети, базы данных, API, облака), а не рутина одного проекта.
Быстрое карьерное развитие
  • Меньше требований к глубинным знаниям алгоритмов.
  • Возможность перейти в DevOps, SRE или менеджмент через 1–2 года.


Эффективно обучаем даже
в максимально сжатые сроки.
Инженер технической поддержки.

Трудоустройство сейчас, оплата потом.

Открываем путь в IT — честно, понятно и на основе реального опыта.

01/ Знакомство

Проведем установочную встречу, ответим на ваши вопросы, ознакомим с планом обучения.

Автоматизация DevOps-процессов

Обучение в формате онлайн встреч, домашние задания, практика на настоящей инфраструктуре. Реальные, практические кейсы из мира IT. Итоговое тестирование.

Облачная инфраструктура под ключ: масштабируемость и экономия

02/ Обучение

Совместно с менторами подготавливается резюме. Тестовое собеседование. Поиск вакансий. Разбор ошибок. Трудоустройство.

03/ Трудоустройство

Непрерывная интеграция и доставка (CI/CD) — сокращение времени выхода на рынок

Обучение в формате онлайн встреч с преподавателями

Практика на реальных кейсах
02
Три пары в неделю по 1.5 часа по вечерам
01
Домашняя работа
03
Промежуточные тесты
04

Срок 2 месяца

Актуальные инструменты, востребованные знания

Linux - популярнейшая операционная система
01
Компьютерные сети и протоколы
02
Docker & Kubernetes - база любой инфраструктуры
03
Базы данных - развертывание и управление
04
Мониторинг и логирование
05
Методология Agile - процессы в компаниях
06

Что тебя ждет?

Зарплата от 100 тысяч рублей
01
IT-льготы
04
Быстрый карьерный рост

02
Развитие в Devops или разработку
03
Условия оплаты

Оплата

04

Трудоустройство

03

Обучение

02

Помогаем определить вектор развития

01

Мы всегда придерживаемся современных подходов

/ Подходы

Практика

Вебинары

Домашки

/ Где работают наши ученики:

Тестирования

Мемы

Наши контакты

Напишите нам:
ООО "Шкипер Тех"
ОГРН 1247700598782
Юридический адрес: 105064, город Москва, Яковоапостольский пер, д. 17, помещ. 1/п
contact@skeaper.tech
Или закажите звонок: